Man Analyseren Grafieken Kantoor AS 305152488

Actueel

 

Jaar- en eindafrekeningen vertraagd

Op dit moment is er een vertraging ontstaan in het opmaken van de jaar- en eindafrekeningen. Dit heeft drie hoofdoorzaken;

  • (voor kleinverbruik) Momenteel zijn wij nog bezig met het implementeren van de prijsplafond berekeningen, zodat we correcte afrekeningen kunnen sturen
  • (voor grootverbruik) Daarnaast verwerken wij momenteel de overgang van de verbruiksbepaling opgelegd door de markt
  • Tenslotte gaat TotalEnergies Power & Gas Nederland, zoals bekend per einde dit jaar stoppen op de Nederlandse Energiemarkt

Deze samenloop van omstandigheden brengt de nodige uitdagingen met zich mee.
Wij hebben alles in het werk gesteld om de afrekeningen zo spoedig mogelijk te kunnen sturen en danken onze klanten voor begrip en geduld.

(5 mei 2023)