Veelgestelde vragen over een inactieve aansluiting

Een inactieve aansluiting (of meter) is een aansluiting waar geen gas of stroom (meer) wordt geleverd, maar de aansluiting en de bijbehorende meter zijn nog wel in het pand aanwezig. Vaak heeft er ook een fysieke handeling plaats gevonden om de aansluiting inactief te maken.

De meest voorkomende oorzaken van een inactieve aansluiting is dat de aansluiting nog in aanleg is of dat het uitbedrijf is. 

Aansluiting in aanleg

Hierbij gaat het om aansluitingen waarbij al wel een EAN-code is aangemaakt, maar waarbij nog niet alle fysieke werkzaamheden hebben plaatsgevonden die noodzakelijk zijn om levering van energie op de aansluiting mogelijk te maken.

Aansluiting uit bedrijf

Hierbij gaat het om aansluitingen die de netbeheerder uit bedrijf heeft genomen. Dit kan zijn op aanvraag of in geval van fraude of onveilige situaties.

U kunt uw aansluiting (weer) activeren door contact op te nemen met de netbeheerder. Deze kan de status van de aansluiting aanpassen. Vaak zijn hier wel kosten aan verbonden. Daarnaast dient u een nieuw energiecontract af te sluiten.