Adobestock 153509466

Veel gestelde vragen over een nieuwe aansluiting

 

Veel gestelde vragen over een nieuwe aansluiting

 

  1. Ik ben nieuw op de aansluiting. Heeft de toekomstige leverancier een klantsleutel nodig voor het doen van een offerte?

    Nee, indien u nieuw bent op de aansluiting, bestaat er nog geen klantsleutel voor u op deze aansluiting.
  2. Ik ben nieuw op de aansluiting. Hoe krijg ik een klantsleutel?

    Uw nieuwe energieleverancier maakt een klantsleutel voor u aan op het moment dat uw contract in gaat.

  3. Mijn contract wordt overgenomen, heb ik een klantsleutel nodig?

    Nee, uw huidige leverancier blijft op de aansluiting(en) leveren en heeft toegang tot uw gegevens.  

  4. Ik wil een aansluiting toevoegen aan mijn contract, heb ik een klantsleutel nodig?

    In de meeste gevallen zal uw leverancier geen klantsleutel nodig hebben om een aansluiting toe te voegen aan een bestaand contract.